2013年工程機(jī)械行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行速度和2012年相比,反差巨大, 眾多企業(yè)資狀況和收益狀況不理想,這也是工程機(jī)械行業(yè)10年來的一次重大壓力。工程機(jī)械行業(yè)盈利模式單調(diào),其他盈利模式亟待開發(fā)。工程機(jī)械后市場(chǎng)并沒有得到企業(yè)的足夠重視。所謂工程機(jī)械后市場(chǎng)是指工程機(jī)械銷售以后,圍繞工程機(jī)械使用過程中的各種服務(wù),
絲桿升降機(jī),無級(jí)變速機(jī),它涵蓋了消費(fèi)者購(gòu)買后所需要的一切服務(wù)。也就是說,工程機(jī)械從售出到報(bào)廢的過程中,圍繞工程機(jī)械售后使用環(huán)節(jié)中各種后繼需要和服務(wù)而產(chǎn)生的一系列交易活動(dòng)的總稱。
工程機(jī)械在線新 聞 網(wǎng)認(rèn)為中國(guó)工程機(jī)械企業(yè)在這10年中與世界工程機(jī)械巨頭競(jìng)爭(zhēng)中取得了一些成績(jī),然而后10年的著力點(diǎn)應(yīng)該放在哪里?則是工程機(jī)械后市場(chǎng),看重工程機(jī)械后市場(chǎng)不為是一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)之策。不可否認(rèn),發(fā)展工程機(jī)械后市場(chǎng)業(yè)務(wù),是我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)必須要解決的一個(gè)重要問題,首先,目前國(guó)內(nèi)后市場(chǎng)中眾多品牌沒有行業(yè)協(xié)會(huì)自律,缺乏管理,市場(chǎng)呈現(xiàn)自發(fā)、松散的狀態(tài),網(wǎng) 絡(luò) 建設(shè)的規(guī)范化程度低、穩(wěn)定性不高。其次,由于投入不足、管理不善,國(guó)內(nèi)工程機(jī)械后市場(chǎng)服務(wù)體系反應(yīng)及時(shí)性差,售后服務(wù)人員的技術(shù)水平不高,總體缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。本文鏈接來自
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